Published on: December 10, 2025
गूगल ने अपने उपयोगकर्ताओं के भरोसे और सुरक्षा को बढ़ाने के लिए Pixel 9 सीरीज़ पर एक विशेष Extended Repair Program शुरू किया है। इस प्रोग्राम के अंतर्गत कंपनी उन डिवाइसों को बिना किसी शुल्क के रिपेयर या रिप्लेसमेंट प्रदान करेगी, जिनमें हार्डवेयर से जुड़ी समस्याएँ सामने आती हैं। खास तौर पर Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL और Pixel 9 Pro Fold को इस सुविधा में शामिल किया गया है। तीन साल तक मान्य यह सेवा उन यूज़र्स के लिए बड़ी राहत है, जिनके लिए उपकरण की परफॉर्मेंस और दीर्घकालिक भरोसा बेहद महत्वपूर्ण है।
“Google की नई पहल: भरोसेमंद सेवा की दिशा में मजबूत कदम”
गूगल ने उपयोगकर्ताओं की समस्याओं को प्राथमिकता देते हुए Extended Repair Program लॉन्च किया है। यह प्रोग्राम उन Pixel 9 सीरीज़ डिवाइसों के लिए बनाया गया है, जिनमें हार्डवेयर से जुड़ी दिक्कतें देखने को मिली हैं। कुछ यूनिट्स में संभावित समस्याओं को देखते हुए कंपनी प्रभावित डिवाइसों की विस्तृत जांच करेगी और समस्या की पुष्टि होने पर उन्हें पूरी तरह मुफ्त में रिपेयर या रिप्लेसमेंट उपलब्ध कराएगी। यह कदम स्पष्ट रूप से दिखाता है कि कंपनी उपयोगकर्ता अनुभव को बिना किसी समझौते के सुरक्षित रखना चाहती है।
“Pixel 9 सीरीज़ को मिलेगा विस्तारित सपोर्ट और मजबूत सुरक्षा”
इस प्रोग्राम का लाभ Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL और Pixel 9 Pro Fold उपयोगकर्ताओं को मिलेगा। खरीद की तारीख से तीन वर्षों तक मान्य यह सुविधा उन उपयोगकर्ताओं के लिए बेहद फायदेमंद है, जो लंबे समय तक अपने डिवाइस पर निर्भर रहते हैं। हार्डवेयर समस्या सामने आने पर यूज़र्स को किसी अतिरिक्त खर्च का सामना नहीं करना पड़ेगा। फ्री रिपेयर और रिप्लेसमेंट की यह नीति कंपनी द्वारा दिया गया एक मजबूत सुरक्षा कवच है, जो महंगे प्रीमियम स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के लिए राहत लेकर आता है।
“Pixel 9 Pro Fold के लिए विशेष रिपेयर प्रक्रिया”
Pixel 9 Pro Fold को भी एक्सटेंडेड रिपेयर प्रोग्राम में शामिल किया गया है, लेकिन इस मॉडल के लिए कंपनी ने एक अतिरिक्त सुविधा प्रदान की है। यदि हार्डवेयर समस्या डिवाइस की मुख्य परफॉर्मेंस को प्रभावित करती है, तो कंपनी केवल डिस्प्ले की मरम्मत नहीं करेगी बल्कि बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के पूरा डिवाइस रिप्लेसमेंट देगी। फोल्डेबल स्मार्टफोन की महंगी और जटिल रिपेयर प्रक्रिया को देखते हुए यह पहल उपयोगकर्ताओं के लिए काफी बड़ा लाभ साबित होती है।
“उपभोक्ता संतुष्टि को प्राथमिकता देने वाली पहल”
इस पूरे प्रोग्राम से साफ है कि गूगल उपयोगकर्ता संतुष्टि और विश्वास को सर्वोपरि मानता है। Pixel 9 सीरीज़ के लिए शुरू किया गया Extended Repair Program यूज़र्स को यह आश्वासन देता है कि उनका प्रीमियम निवेश सुरक्षित है। तीन वर्षों तक मुफ्त रिपेयर और रिप्लेसमेंट जैसी मजबूत सुविधाएँ ग्राहकों को लंबे समय तक बेफिक्र होकर अपने डिवाइस का उपयोग करने की आज़ादी और भरोसा प्रदान करती हैं।